O disco rígido é uma peça muito sensível e por isso deve ser manuseado com o máximo de cuidado, sendo assim, o ideal é que o próprio usuário faça o transporte do HD até nós.
Porém sabemos que nem sempre isso é possível, já que recebemos HDs de todo o país, e devido às distâncias seria impraticável deslocar-se de outros Estados só para transportar um HD.
Portanto se estiver longe de Porto Alegre você pode enviar o HD pelo sedex, mas para isso você tem que tomar alguns cuidados.
Mande-o muito bem embalado, envolta em várias folhas de jornal, plástico bolha(como mostram as figuras a seguir) ou espuma e acondicionado em caixa padrão para sedex do correio, não esqueça que o HD é muito sensível a choques, por isso jamais deixe-o solto dentro da caixa.
Coloque também dentro da embalagem uma descrição dos problemas do HD, qual sistema operacional estava instalado e quais pastas ou arquivos de maior importância para ser recuperado.
Junto informe seu endereço, E-mail e também o número de seu telefone para uma provável comunicação e esclarecimento de dúvidas todas essa informações são muito importantes para nós.
Lembre-se!!! seus cuidados podem ser cruciais para o sucesso de recuperação dos dados contidos em suas mídias.